
PREGUNTAS FRECUENTES
Detalles sobre la composición del material, recomendaciones de tamaño, versatilidad del producto e instrucciones de cuidado.
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
📌Talla y ajuste: ¿Cómo elijo la talla adecuada para mí?
✅ Te recomendamos revisar nuestra Guía de Tallas, donde encontrarás las medidas detalladas de cada pieza. Si estás entre tallas, elige según tu preferencia: una talla más ajustada para mayor compresión o una talla más grande para mayor comodidad.
📌 Materiales y calidad: ¿De qué materiales está hecha la ropa deportiva Calas?
✅ Nuestras prendas están confeccionadas con tejidos avanzados de alta calidad, como nailon y poliéster reciclado , lo que garantiza elasticidad, transpirabilidad y durabilidad .
📌 Materiales y calidad: ¿La ropa deportiva Calas se volverá transparente al estirarse?
✅ No. Nuestras telas son de alta cobertura y a prueba de sentadillas , diseñadas para que te sientas segura y confiado con cada movimiento .
📌Uso y versatilidad: ¿Puedo usar ropa deportiva Calas para otras actividades que no sean el gimnasio?
✅ ¡Por supuesto! Nuestros diseños combinan estilo y funcionalidad , lo que hace que nuestras piezas sean perfectas tanto para hacer ejercicio como para usarlas todos los días de manera informal .
📌 Cuidado y mantenimiento: ¿Cómo debo cuidar mi ropa deportiva para garantizar su durabilidad?
✅ Para mantener la calidad de tus prendas, sigue estos consejos de cuidado:
- Lavar con agua fría y detergente suave.
- Evite el suavizante de telas , ya que puede afectar la elasticidad.
- No utilice secadora , déjela secar al aire.
- Lavar del revés para proteger los colores y los detalles.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
📌¿Puedo devolver o cambiar mi pedido si la talla no me queda?
✅ ¡Sí! Ofrecemos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra solo para EEUU. El artículo debe estar en perfectas condiciones con las etiquetas intactas . Consulta nuestra Política de devoluciones para obtener más detalles.
📌¿Cuanto tiempo tarda el envio?
✅Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 5 a 7 días hábiles . Los tiempos de envío pueden variar según tu ubicación en EEUU y los tiempos de procesamiento del pedido.
📌Do I have to pay for return shipping?
✅Exchanges for size or color: Free return shipping. As long as the product meets the return eligibility conditions.
✅Returns for refunds (after the order has been shipped): An $10 USD return shipping fee applies.
📌What items are non-returnable?
✅ Sale items cannot be returned or exchanged.
📌How do I request a return or exchange?
✅Contact us at support@calaswear.com before shipping any return.
📌¿Ofrecen envíos internacionales?
✅ Actualmente, NO ofrecemos envíos internacionales , pero estamos trabajando activamente para ampliar nuestras opciones de envío para poder ofrecer nuestros servicios a más países próximamente. ¡Estén atentos!
MARCA Y SOSTENIBILIDAD
📌¿Qué diferencia a Calas de otras marcas de ropa deportiva?
✅ En Calas diseñamos ropa deportiva de primera calidad por mujeres, para mujeres . Nuestra marca se destaca por sus diseños únicos, telas de alto rendimiento y compromiso con el empoderamiento de las mujeres latinas .
A diferencia de muchas marcas de producción en masa, supervisamos todo nuestro proceso de producción de manera responsable y ética . Trabajamos con personal calificado y profesionales locales , lo que garantiza salarios justos y condiciones laborales respetuosas , y nunca subcontratamos a fábricas con prácticas laborales cuestionables. Cada pieza se fabrica con cuidado, lo que garantiza la calidad, la integridad y la sostenibilidad .
📌¿Cómo contribuye Calas a la sostenibilidad?
✅ La sostenibilidad es la base de Calas. Nos comprometemos a:
Utilizando tejidos duraderos y de alta calidad para reducir el consumo excesivo.
Reutilizamos nuestros restos de tela para crear cojines , minimizando el desperdicio textil.
Explorando materiales ecológicos para futuras colecciones.
Fomentar una mentalidad de "comprar menos, elegir calidad" .
📌 ¿Cómo puedo colaborar o asociarme con Calas?
✅ ¡Nos encanta asociarnos con personas con ideas afines! Si estás interesado en colaborar como embajador, influenciador o socio mayorista , comunícate con nosotros a través de nuestra página de contacto o envíanos un correo electrónico a calas.sc@gmail.com .
¿NO PUDISTE ENCONTRAR TU RESPUESTA?
¡Estamos aquí para ayudarte! Si no encontraste la información que buscabas, no dudes en comunicarte con nosotros. Nuestro equipo siempre estará encantado de ayudarte y responder cualquier pregunta que puedas tener.